|
SPSS liderem rynku według analityków Gartnera
W tegorocznym raporcie Gartnera "Magic Quadrant for Customer Data Mining, 2Q07", opublikowanym w maju tego roku, SPSS został po raz kolejny uznany za lidera. Gartner oceniał wszystkich liczących się na rynku dostawców rozwiązań data mining. Ocenie podlegały dwa wymiary: możliwości realizacyjne (funkcjonalność oprogramowania oraz dostęp do usług, wiarygodność, doświadczenie i pozycja dostawcy) oraz kompletność wizji (strategia rozwoju produktów jako odpowiedź na obecne i przewidywane potrzeby klientów, głębokość zrozumienia rynku i jej przełożenie na strategię produktową, marketingową i sprzedażową). W obu tych wymiarach SPSS uzyskał wysokie noty plasując się w segmencie liderów i wizjonerów rynku.
Liderzy to firmy, których osiągnięcia wyróżniają się w segmencie rynku Customer Data Mining. Ich oferta nie tylko jest dostosowana do dzisiejszych potrzeb większości przedsiębiorstw, ale odgrywają oni również znaczącą rolę w wyznaczaniu kierunków oraz w rozwoju tego rynku. - stwierdza raport Gartnera.
Data mining jest kluczowym elementem platformy SPSS predictive analytics. Instytucje i firmy na całym świecie wykorzystują narzędzia analityczne SPSS by lepiej rozumieć klientów, przewidywać ich zachowania i doskonalić kontakty z nimi. Dzięki temu informacje o klientach zawarte w danych mogą w znaczący sposób wpływać na doskonalenie działań w obszarach satysfakcji klientów, zapobiegania przechodzeniu klientów, wzrostu sprzedaży, czy wykrywaniu nadużyć.
Nasze możliwości w realizacji projektów data mining, znajdują swoje potwierdzenie w rekordowym przyroście finansowym w ciągu ostatnich dwóch lat i powiększającej się globalnej bazie klientów, będących firmami zmierzającymi do celu, by stać się "predictive enterprises". Dzięki temu ludzie realizujący te projekty mogą w znaczący sposób podnosić ROI instytucji w których pracują, szczególnie w obszarach dotąd nierozpoznanych, dostarczając nowych możliwości - powiedział Jack Noonan, prezes SPSS Inc. Wyniki raportu Gartnera są dla nas potwierdzeniem naszej pozycji rynkowej i przyjętej strategii.
Gartner jest działającym w skali globalnej i wiodącym dostawcą analiz dla sektora IT. Dostarcza raporty, opinie i wskazówki działania dla ponad 45 000 klientów na całym świecie, reprezentujących 9000 organizacji, świadcząc każdego roku ponad 2000 usług konsultingowych. Blisko 80% przedsiębiorstw z "listy 500" miesięcznika Fortune posiłkuje się w swoich decyzjach analizami Gartnera.
|