Co Barack Obama i SPSS mają wspólnego?

4 listopada br. to dzień kiedy po wyczerpującej kampanii wyborczej 44 prezydentem Stanów Zjednoczonych został Barack Obama, pierwszy czarnoskóry prezydent w historii tego kraju. Obama kandydat Demokratów wygrał po morderczej kampanii wyborczej z kandydatem Republikanów Johnem McCainem. O zwycięstwie jednego z kandydatów zadecydował nie tylko program, ale też skuteczna kamapania wyborcza, w której nie pierwszy raz wykorzystano najnowsze technologie.

W amerykańskim systemie politycznym liczą się tylko dwie partie, a zwycięzca „bierze wszystko”. Sposobem na zdobycie przewagi jest zdobycie głosów osób, które wahają się na kogo głosować, bądź pozyskanie poparcia wyborców z „obozu przeciwnego” używając skutecznych argumentów. Jednak, w jaki sposób dotrzeć do osób niezdecydowanych i jakich argumentów używać? Rozwiązaniem, które zastosowały obydwa sztaby wyborcze był mikrotargeting, realizowany przez dwie zewnętrzne firmy (Demokraci - Catalist, Republikanie - Target Point). Jednak w jednym i drugim przypadku do budowy strategii mikrotargetingu wykorzystano dostarczane przez SPSS narzędzia do analizy predykcyjnej.

Obecnie prowadzenie kampanii wyborczych osiągnęło zupełnie nową jakość, kładąc nacisk na precyzyjne wyszukiwanie niezdecydowanych wyborców - powiedział Collin Shearer, wiceprezes SPSS Inc. Kiedy dowiesz się kim są, chcesz wiedzieć czego oczekują. Nie chodzi tylko do kogo kierować przekaz, ale jak zbudować przekaz by wywołał on u wyborcy pożądaną reakcję.

Mikrotargeting to technika polegająca na identyfikowaniu małych ale kluczowych z punktu widzenia zwycięstwa grup wyborców. Mikrotargeting zapewnia politykowi optymalne wykorzystanie ograniczonych funduszy kampanii, kierując je na działania do tych wyborców, którzy są niezdecydowani, bądź tych z „obozu przeciwnego”, których można pozyskać. Mikrotargeting wykorzystuje analizy predykcyjne bazujące na różnych danych, m.in. dane demograficzne, zachowania konsumeckie, poprzednie zachowania wyborcze, czy kwestie społeczno-polityczne ważne dla danego wyborcy. W ten sposób powstają wąskie grupy wyborców, dla których dostosowywany jest przekaz. Następnie wolontariusze kandydata odwiedzają wytypowanych wyborców w domach lub do nich dzwonią przekazując przygotowany wcześniej komunikat.

Pionierami wykorzystania mikrotargetingu w kampanii wyborczej są Republikanie. Technika ta stosowana wcześniej z powodzeniem w biznesie, została przeniesiona na grunt polityki przez doradców prezydenta Busha i wykorzystana w wyborach prezydenckich w 2000 roku. W osiem lat później Demokraci również sięgnęli po mikrotargeting i wykorzystali go w sposób wręcz modelowy i to oni osiągnęli sukces.

Zobacz także artykuły:
New York Times >>
Newsweek >>