|
Realizacja i zarządzanie procesem badań z poziomu portalu dostępnego on-line
Badania w sieci WWW stają się coraz popularniejszą metodą realizacji badań ankietowych oraz utrzymywania kontaktu z rynkiem i klientami. W zarządzaniu zasobami ludzkimi kwestionariusze w lokalnej sieci WWW są wygodną metodą badania pracowników. Szybkość i wygoda realizacji badań on-line czyni je szczególnie wartościową metodą pozyskiwania danych.
Problemem realizacji badań internetowych może być dostęp do wsparcia technicznego, dzięki któremu kwestionariusz powstanie i zostanie umieszczony na stronach internetowych. Gdy wsparcie takie mamy już zagwarantowane, kolejne problemy związane są z jakością pozyskanych danych oraz - często - z efektywnym dotarciem do właściwych respondentów.
IBM SPSS Data Collection Interviewer Web to innowacyjne rozwiązanie, dzięki któremu można radzić sobie z tymi problemami. Całość zarządzania procesem badań od tworzenia kwestionariusza, poprzez jego publikację w sieci WWW, zarządzania próbą badawczą, aż po dostęp w czasie rzeczywistym do wyników badań, odbywa się w łatwym w obsłudze środowisku dostępnym on-line. Realizacja badań on-line z wykorzystaniem IBM SPSS Data Collection Interviewer Web wymaga zatem wiedzy z zakresu badań ankietowych, nie technologicznej wiedzy eksperckiej. Możliwość dowolnej kontroli procesu realizacji, weryfikowania poprawności wprowadzonych danych oraz opcje zarządzania realizacją próby sprawiają, że dane mają wysoką jakość. Technologia bezpieczeństwa obsługuje zarówno dostęp pracowników do projektów badań, jak również może być wykorzystywana w autoryzacji dostępu do kwestionariusza - jednocześnie pozwalając zachować też anonimowość odpowiedzi.
IBM SPSS Data Collection Interviewer Web zapewnia:
obsługiwane przez przeglądarkę internetową i proste w użytkowaniu środowisko tworzenia kwestionariuszy
zestaw szablonów wyglądu kwestionariuszy, który może być rozwijany i modyfikowany z wykorzystaniem edytorów HTML (jak np. Macromedia Dreamweaver)
język skryptowania, który zapewnia dodatkową, pełną kontrolę nad prezentacją kwestionariusza
kreator aktywacji kwestionariusza pozwalający w prosty sposób opublikować kwestionariusz w sieci WWW każdemu, kto ma do tego uprawnienia
możliwość realizacji zarówno małych jak i dużych projektów badawczych
Dostęp do IBM SPSS Data Collection Interviewer Web otwiera rozmaite pola wykorzystania wyników badań od tabulacji i przygotowania raportów w formatach Microsoft Word lub PowerPoint po wdrożenie ich i wykorzystanie w modelach predykcyjnych, procesach data mining, systemach wspierania decyzji, skryptach centrów obsługi klienta, itp.
IBM SPSS Data Collection Interviewer Web jest częścią platformy technologicznej IBM SPSS Data Collection wykorzystywanej w badaniach rynku i innych zastosowaniach w gromadzeniu danych. Produkty linii technologicznej IBM SPSS Data Collection tworzą spójne rozwiązania w gromadzeniu danych. Dodatkowe wykorzystanie z IBM SPSS Data Collection Interviewer Web oprogramowania IBM SPSS Data Collection Interviewer Phone pozwala realizować badania telefoniczne. Zwiększenie produktywności tych badań oferuje wykorzystanie rozwiązania IBM SPSS Data Collection Dialer. Elastycznym narzędziem pozwalającym rozwijać skrypty wywiadów on-line jest opcja Interview w IBM SPSS Data Collection Base,
z którą możliwe jest budowanie, edycja i testowanie projektów badań IBM SPSS z dostępu do serwera IBM SPSS Data Collection Interviewer Web.
Uzupełnienie IBM SPSS Data Collection Interviewer Web o pracujące w tym samym środowisku IBM SPSS Web Reports for Surveys pozwala tworzyć w sieci WWW projekty raportów tabelarycznych, które mogą być wykonane i wyeksportowane do sieci WWW lub narzędzi Microsoft Office w każdym momencie, również w trakcie realizacji badania. IBM SPSS Reports for Surveys jest wygodnym narzędziem dostępu do danych IBM SPSS Data Collection spoza środowiska portalu webowego, udostępniając szeroką funkcjonalność w tworzeniu raportów z badań.
Kontakt z SPSS Polska >>
| 
